2024年5月13日-2024年5月19日，駐馬店市智慧城市服務中心通過采集員、網格員采集上報、視頻抓拍、領導交辦等途徑受理各類城市管理案件5499件，本周應結案3995件，其中已結案3620件，未辦結375件，結案率90.61%。所有案件均通過數字城管系統派遣交辦至21個聯動單位，經采集員核查，截至5月19日18時，存在超期未辦結案件的單位共13個，詳細情況如下：

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