11月12日，國網遂平縣供電公司電力調度控制中心數據中心組織召開“全面建設數字化供電所，提高供電服務質量”專題座談會，錨定基層供電服務提質增效目標，以常莊中心供電所為核心試點，全面推進數字化供電所建設，通過技術賦能、流程優化、能力提升，不斷完善供電服務體系，形成以點帶面、整體提升的供電服務新格局。?
針對當前基層供電所普遍存在的 “數字技能適配不足、數據治理顆粒度不細、業務數字化融合不深” 等問題，該公司數據中心提出“五要五不要”工作準則，創新構建 “1+4+9” 數字化建設推進體系。該體系以 “數字化賦能基層提質增效”為核心目標，搭建 “技術支撐、人員培訓、流程優化、考核激勵” 四大保障機制，聚焦客戶報修、配網運維、電費催收、安全巡檢等 9 項高頻業務場景，深化數字化工具應用，推動數字化技術與供電服務、生產運維、安全管控深度融合，確保數字化建設更貼合基層實際需求。
下一步，國網遂平縣供電公司將持續深化數字化供電所建設成果，緊密圍繞調度運行、電網建設、設備運維、客戶服務、經營管理等核心業務需求，堅持“實用、實效、實戰” 導向，進一步夯實數據基礎治理工作，讓數據“用起來、活起來”，以數字化轉型推動供電服務升級。
（通訊員 聶磊）
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