全媒體記者 朱博偉 通訊員 喻利
3月18日,在汝南縣政務服務中心辦事大廳,還未到上班時間,醫保中心的窗口前便排滿了辦事群眾,排隊取號、咨詢問題,現場秩序井然。

“我是來辦理新生兒醫保業務的,第一次辦理,不太懂流程,以為很麻煩,在窗口工作人員的指導下填表、登記,很快就辦好了,直接就拿到了醫保卡。”陳先生對醫保中心辦事人員的工作態度和效率很滿意。
醫保中心窗口是關乎民生的大窗口,每天有大量的群眾來辦理轉診、報銷、企業醫保繳費等業務,最考驗大廳基層辦事人員的辦事能力。工作人員每天保持積極的工作態度,獲得了群眾的認可。
近年來,汝南縣政務服務中心深化“放管服”改革,全力提升政務服務質量和水平,創建了務實高效的政務服務機制,把為企業和群眾提供優質的服務作為中心工作的重中之重,把群眾滿意、企業滿意作為工作好壞的評判標準,為全縣經濟社會發展提供了更高效的政務服務和更優渥的營商環境。(編輯 詹云清)
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