利用“互聯網+”，全方位打通醫療健康體系各大“堵點”，打破地區之間、城鄉之間醫療資源不均衡局面，重塑大健康管理模式

一名廣東籍老人在北京做了手術，通過手機APP刷臉認證醫保信息，同時把居住證復印件寄回老家，就可續上醫保，住院實時結算。借助互聯網，患者在異地看病也能直接報銷了。

近年來，很多人在異地就醫的過程中遇到不少麻煩。由于各地信息不連通，報銷醫藥費手續繁雜，費時費力。如今，隨著“互聯網+醫療健康”深入推進，患者信息實現共享，報銷流程更加簡化，贏得百姓的稱贊。

當前，我國居民的疾病譜已經發生變化，大量疾病不是單純由生物因素引起，而是綜合了生物、心理、社會環境等各種因素。改變重治療、輕預防的傳統醫學模式，關口前移，重心下沉，才能較好地控制疾病。這意味著，醫療體系需要聯動醫療、醫藥、醫保三方，并對個體進行疾病前、中、后的全周期管理。然而，目前很多醫療機構仍是一個個“信息孤島”，機構之間、區域之間、城市與基層之間，以及公共衛生服務、健康檔案、診療信息之間，醫療、醫藥與醫保部門之間不連通，造成“堵點”，大醫院專科醫生看病往往“一次性”，只掌握患者此次就診的檢查化驗信息，無法了解和管理患者疾病的“前”和“后”。患者在不同醫療機構就醫，重復做同樣的檢查化驗。而家庭醫生只掌握健康檔案信息、公共衛生服務信息，沒有權限了解簽約患者診療信息。醫療信息的“腸梗阻”和碎片化，難以適應醫學模式新要求，不利于供給方連續、長期、全方位、全周期提供健康服務。

云計算、大數據、人工智能等互聯網技術具有連接、共享、整合的特性，不僅容量大、運算快，還能在海量數據基礎上像人腦一樣深度學習，將原有系統改造得更高效、更便捷、更精準。今年4月，國務院明確了“互聯網+醫療健康”發展的方向；7月，國家衛健委推行“互聯網+醫療健康”便民惠民活動，要求運用互聯網信息技術，改造優化診療、結算、用藥、公衛、家庭醫生服務、遠程醫療、健康信息、應急救治、政務共享、檢查檢驗等十方面服務流程和效率。這相當于全方位打通醫療健康體系各大“堵點”，打破地區之間、城鄉之間醫療資源不均衡局面，整合并重新配置資源，重塑大健康管理模式。比如，偏遠地區的居民不需要跑到大醫院就醫，利用遠程醫療就能看病；家庭醫生掌握居民全方位全周期的健康信息，結合智能手機、平板電腦、腕表等移動設備或相關應用，利用健康管理平臺，給每位簽約居民提出精準化、個性化的健康管理方案；家庭醫生可隨時與簽約患者進行交流，為簽約居民提供在線健康咨詢、預約轉診、慢性病隨訪、延伸處方等服務，真正發揮家庭醫生的健康“守門人”作用；醫聯體貫通上下機構信息，實現信息共享，醫療、醫藥、醫保聯動，打造健康醫聯體，實現分級診療……

信息連接和共享，必將減少信息不對稱現象。互聯網醫院的建設，也在倒逼醫療機構轉變服務理念。大醫院應主動打破“信息孤島”，以維護患者健康為出發點，利用互聯網技術，改造優化服務流程，滿足人民群眾便捷就醫需求。醫院不僅要在內部各部門之間實現連通，還應與其他醫院、基層醫療機構，以及醫保、藥品供應等外部系統連接，打通健康管理的前中后端，整合醫療、醫藥、醫保“三醫”，為保障整個社會大健康服務。

利用“互聯網+”，創新服務模式，提高服務效率，是實施健康中國戰略的重要舉措。有關部門須把好關、嚴監管，設定頂線、劃定底線、圈定紅線，保護好患者隱私和數據安全，讓“互聯網+”更好服務于醫療健康行業。

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