“抖音客服”來電要扣會(huì)員費(fèi)？

樂至一女子遭遇電詐，61萬余元存款差點(diǎn)不翼而飛

“多虧你們反應(yīng)快，不然我一輩子的積蓄就沒了！”近日，資陽市樂至縣市民舒女士來到樂至縣公安局南塔派出所，將一面錦旗送到辦案民警手中。

11月10日，華西都市報(bào)、封面新聞?dòng)浾吡私獾剑瑤滋烨笆媾拷拥揭黄鹪p騙電話，幸虧當(dāng)?shù)鼐郊皶r(shí)出手，為其成功挽損60余萬元。

“客服”來電牽出連環(huán)套

11月7日下午5時(shí)，舒女士在家中接到一通陌生來電，對(duì)方自稱“抖音官方客服”，“女士您好，系統(tǒng)檢測到您已開通抖音直播會(huì)員服務(wù)，若不及時(shí)關(guān)閉，每月將自動(dòng)扣費(fèi)800元，扣費(fèi)失敗還會(huì)影響您的個(gè)人征信。”

一聽“影響征信”，舒女士頓時(shí)慌了神，連忙要求取消上述服務(wù)。對(duì)方隨即發(fā)來一個(gè)陌生鏈接，稱點(diǎn)擊即可進(jìn)入“抖音注銷中心”辦理手續(xù)。按照提示，舒女士不僅登錄了該網(wǎng)站，還下載了一款能遠(yuǎn)程控制的APP。就在“客服”指導(dǎo)她進(jìn)行“賬戶核驗(yàn)”時(shí)，對(duì)方突然表示“銀行卡狀態(tài)異常，無法完成注銷”，并順勢(shì)將電話轉(zhuǎn)接給所謂的“銀聯(lián)工作人員”。

“對(duì)方一會(huì)兒要驗(yàn)證碼，一會(huì)兒讓我核對(duì)銀行卡號(hào)，越說越不對(duì)勁。”舒女士的家人察覺異常后，立即撥打110報(bào)警。此時(shí)，詐騙分子已通過遠(yuǎn)程操控轉(zhuǎn)走9500元錢，并將舒女士名下的定期存款轉(zhuǎn)至活期賬戶，只待最后一步即可轉(zhuǎn)走。

銀行明細(xì)截圖顯示，當(dāng)晚7時(shí)4分至5分，舒女士的定期存款被分三次進(jìn)行了轉(zhuǎn)存，總金額超過61萬元。

物理隔離+凍結(jié)止付挽損

“關(guān)機(jī)！拔卡！立即切斷手機(jī)與外界的聯(lián)系！”南塔派出所民警趕到現(xiàn)場后，第一時(shí)間采取緊急處置措施。

南塔派出所教導(dǎo)員林川解釋，詐騙分子通過遠(yuǎn)程APP獲取了手機(jī)權(quán)限，此時(shí)物理隔離是阻斷操控的關(guān)鍵——拔出SIM卡并關(guān)機(jī)，能讓手機(jī)與騙子后臺(tái)徹底失去連接。

在確保手機(jī)安全后，民警指導(dǎo)舒女士登錄銀行APP，同時(shí)緊急聯(lián)系反詐中心對(duì)其銀行卡啟動(dòng)凍結(jié)止付程序。經(jīng)核查，61萬余元存款雖已被轉(zhuǎn)至活期賬戶，但因攔截及時(shí)，未被詐騙分子轉(zhuǎn)出，資金分文未損。而之前轉(zhuǎn)出的那筆9500元，被成功追回6000元。

華西都市報(bào)-封面新聞?dòng)浾?陳遠(yuǎn)揚(yáng)

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