據媒體報道，日前，美國一名網絡研究人員聲稱蘋果手機操作系統存在的安全“后門”，可直接提取用戶的私人數據，消息傳出后引起廣泛關注和爭議。手機系統能否設置安全“后門”，讓開發者等技術人員獲取必要信息？這一設置是否存在潛在的安全隱患，又是否該讓消費者知曉？
蘋果公司回應稱，數據不會未經用戶許可進行傳輸
28日，人民日報記者致信蘋果公司，當晚，蘋果公司作出回復。
蘋果公司回應稱，其設計了iOS，使其診斷功能不會侵犯用戶隱私和安全，同時為企業IT部門、開發者及 Apple 提供解決技術問題所需的信息。
蘋果公司表示，用戶必須先對設備解鎖，并在其他電腦訪問此有限的診斷數據之前同意信任該電腦。用戶必須同意分享此信息，而且數據絕不會在未經用戶同意的情況下被傳輸。
同時，蘋果公司強調稱，其從未與任何國家的任何政府機構就任何產品或服務建立過所謂的“后門”。
專家表示，蘋果手機侵犯知情權隱私權，建議公職人員禁用
互聯網實驗室創始人方興東告訴記者，對于此次蘋果公司暴露出來的“預留端口”，長期以來，消費者并不知情，因此存在一定的風險。他強調，作為技術支持方，蘋果公司可以獲取部分數據用于售后，但此次暴露出的數據獲取則明顯超過了技術支持的限度。
瑞星安全專家唐威認為，現在很多互聯網公司、網站都在不同程度地獲取用戶信息，所以定義隱私問題主要看三點：一是為什么要獲取用戶信息；二是有沒有經過用戶許可；三是獲取之后的用途是什么。而蘋果公司對此不作說明，一定程度上侵犯了用戶的知情權和隱私權。
飛象網總裁項立剛認為，分析此次“后門”事件可能存在的影響，首先要對用戶做一個區分。對普通用戶來說，或許不存在較大的泄露隱私的可能性。但他強調，對國家工作人員、大型企業高管以及軍隊、警方等工作人員來說，可能會存在泄露商業、軍事機密的問題。所以，這些部門的人員，應該禁止使用蘋果手機。
專家指出，盡管目前沒有證據顯示蘋果手機操作系統的“后門”有間諜功能，但是蘋果公司收集的信息顯然超過了他們的需要。而且只要這一功能存在，就有可能被情報機構利用，蘋果公司應盡快做出修補和改進。
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