為深入貫徹落實金融監管政策要求，提升保險機構合規運營水平，守護消費者合法權益，近日，駐馬店市保險行業協會成功舉辦“2025年保險分支機構合規運營及消費者權益保護專題培訓”。會議通過現場+線上形式，為行業高質量發展注入“合規動能”。
當前，保險業正處于“嚴監管、強合規、重服務”的轉型關鍵期。國家金融監督管理總局出臺《金融機構產品適當性管理辦法》等新規，對保險分支機構的合規經營、消費者權益保護提出更高要求。
“合規是行業發展的生命線，消費者權益保護是企業的責任擔當。”駐馬店市保險行業協會秘書長王瑋在開班致辭中指出，此次培訓正是為破解“最后一公里”合規難題而設。協會經過精心籌備，精準對接機構需求，特別邀請到首都經濟貿易大學教授、博士生導師王韌擔綱主講，旨在幫助保險機構管理干部打通“政策理解”與“實踐落地”的壁壘。
會上，王韌教授以《新趨勢·嚴監管：保險分支機構合規運營與發展策略》為題，從保險行業發展現狀：新的挑戰與新的機遇、保險行業進化趨勢：數字轉型與跨界組合、保險行業合規監管：政策解讀與架構梳理、保險分支機構合規：要點歸納與實踐案例等四個方面進行了深入的講解。從宏觀經濟形勢切入，結合近年監管處罰典型案例，深入解析分支機構在業務流程、內部管控、風險預警等環節的合規要點。通過此次培訓，大家不僅加深了對合規運營重要性的認識，還掌握了更多實用的合規管理技巧和方法，為今后的工作提供了有力的指導和支持。
課程聚焦《金融機構產品適當性管理辦法》實施背景下的消費者權益保護。王韌教授從保險行業消費者權益保護的框架：體系特征與制度規范、保險行業消費者權益保護的現狀：監管評級與問題梳理、保險行業消費者權益保護的基石：產品適當性管理辦法、保險行業消費者權益保護的抓手：落實銷售管理的要求、保險行業消費者權益保護的關鍵：從業人員的行為規范、保險行業消費者權益保護的拓展：自媒體營銷宣傳監管等方面進行了全面而細致地剖析。他通過生動的案例分析和實用的操作指南，幫助大家理解在新的監管環境下，如何更好地保護消費者權益，提升服務質量。學員們紛紛表示，王韌教授的講解深入淺出，既有理論高度，又貼近實際工作，讓大家受益匪淺。
此次專題培訓，既是一次政策解讀的“及時雨”，更是一場行業轉型的“動員會”。駐馬店保險行業正以更規范的姿態、更溫暖的服務，邁向高質量發展的新征程。
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