駐馬店廣視網(wǎng)訊（通訊員：志勇 呂航）泌陽縣花園街道辦事處地處縣城北部和東部，承載著土地征用、房屋拆遷、安置補償?shù)瘸墙ㄈ蝿眨У剞r(nóng)民保障、宅基地糾紛等成為信訪問題的重點。面對這一系列問題，近年來，該辦事處組織縣、鄉(xiāng)人大代表積極投入矛盾化解工作中。

該辦事處設有調(diào)解室、談心室、候訪大廳、檔案室，各居委也成立了相應的組織和調(diào)解機構，12個居委劃分成3個片和1個大網(wǎng)格、28個小網(wǎng)格，分別由人大代表擔任片長和網(wǎng)格長，便于梳理和解決問題。在矛盾排查中采取周排查工作法，由各人大代表片長負責組織，各居民小組長為排查信息員，對縣城居民小區(qū)、經(jīng)營場所、各郊區(qū)居民組內(nèi)產(chǎn)生的問題及時上報，歸類梳理，建立信息臺賬，迅速化解。

在化解矛盾方式方法上，以信訪聽證為主，分類處理。對于一般性矛盾，即自立案件，實行屬地管理，分級化解，嚴格落實初信初訪首問負責制，要求小問題不出組、村，不出辦事處，及時就地解決問題，待調(diào)解成功后，出具書面處理意見，給爭議的雙方共同遵守，把問題解決在萌芽狀態(tài)。

實行信訪代理工作辦法，根據(jù)縣信訪代理工作暫行辦法，縣人大代表作為信訪代理員服務群眾，對有矛盾的群眾，爭取雙方自愿的原則，委托人大代表代理反映和解決訴求，這一方法切實可行，有5起矛盾信訪人不出門就得到解決。開展信訪風險評估，凡涉及征地、拆遷、安置、新農(nóng)村建設、人居環(huán)境改善、失地農(nóng)民的局部土地調(diào)整，廣泛采取事前信訪風險評估，由縣、鄉(xiāng)人大代表牽頭，組織居民代表會、群眾會討論論證，意見一致后實施，有效地減少了社會矛盾。實行評查評議和信訪聽證會制度。

評查評議是對代表、信訪承辦人辦案結(jié)果和辦案質(zhì)量的檢驗。對重點疑難案件，組織縣、鄉(xiāng)人大代表、政協(xié)委員、法律顧問、司法公證處、信訪當事人、村組干部、群眾代表不少于40人參加，電視臺全程錄像，在辦事處或居委會開展評查評議，并對承辦的矛盾處理意見進行投票，當場由公證處公布評議結(jié)果。

今年上半年，該辦事處共化解各類矛盾49件，其中集體訪5件、赴縣以上個訪15件、自立29件，解決問題的辦結(jié)率、群眾滿意率等大幅提升。

免責聲明：凡本網(wǎng)注明“來源：XXX（非駐馬店廣視網(wǎng)、駐馬店融媒、駐馬店網(wǎng)絡問政、掌上駐馬店、駐馬店頭條、駐馬店廣播電視臺）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責，作品版權歸原作者所有，如有侵犯您的原創(chuàng)版權請告知，我們將盡快刪除相關內(nèi)容。凡是本網(wǎng)原創(chuàng)的作品，拒絕任何不保留版權的轉(zhuǎn)載，如需轉(zhuǎn)載請標注來源并添加本文鏈接：http://m.468188.com/showinfo-14-21348-0.html，否則承擔相應法律后果。