為進一步推動公共數字文化服務提質增效，讓市民享受更便捷、多元的文化服務，6月18日，駐馬店市文化館以“數字化平臺服務”為核心，舉辦了2025年《公益特色培訓》專題班。全館干部職工、各進駐團隊領隊及教練齊聚一堂，通過“理論+實操”的沉浸式學習，為提升全民藝術普及數字化服務能力充能。
本次培訓瞄準“用得上、學得會、能落地”的目標，特別邀請數字化領域專業講師許寧、謝晨授課。兩位老師結合文化館實際業務場景，從“為什么要數字化”到“怎么用數字化”，層層拆解公共數字文化云平臺的核心功能——系統管理、文章發布、活動上線、場館預約、團隊運營、直播操作……每一項都緊扣日常服務需求，既講清“底層邏輯”，又示范“指尖操作”。現場，老師通過終端演示，直觀展示平臺如何實現“讓數據多跑路、群眾少跑腿”：市民在家即可預約場館、報名活動，團隊可實時更新動態，管理員一鍵審核發布內容……每一步操作都簡潔高效，讓參與者直呼“實用！”
“原來活動上線還能關聯直播，同步推送到小程序！”“場館預約的余位提示功能，能避免市民白跑一趟！”培訓中，學員們邊聽邊練，針對日常工作中的痛點積極提問——“文章審核流程能不能再簡化？”“團隊動態如何設置分類標簽？”老師一一解答，并現場指導操作，確保人人能獨立完成平臺基礎管理。
此次培訓不僅是一次技術操作的“充電”，更是一次“數字思維”的升級。通過學習，參與者深刻認識到：數字化不是“趕時髦”，而是通過技術手段讓公共文化服務更精準、更貼心，真正實現“群眾需要什么，我們就提供什么”。
下一步駐馬店市文化館將持續優化數字文化服務平臺，打通更多便民場景（如“文化需求一鍵反饋”“特色課程智能推薦”等），讓數字化成果更好惠及全市群眾。未來，市民通過“駐馬店公共數字文化云”，就能輕松獲取演出、培訓、展覽等一站式文化服務，真正實現“指尖上的文化盛宴”。
文化惠民，數字同行。這場“干貨滿滿”的培訓，為駐馬店公共文化服務注入了新動能。
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