全媒體記者：熊麗君??????? 通訊員：沙桐

8月6日，記者從中國人壽財險駐馬店中支了解到，人傷調解員徐亮亮在得知客戶王先生因在事故受傷且年事已高且因行動不便，一直未前來公司辦理理賠，在經過王先生及其家屬同意后徐亮亮立刻準備材料趕到傷者家中進行現場調解。

兩位調解員不顧高溫立刻為傷者制定理賠方案、協商金額，最終簽訂人傷賠償協議，并將理賠款打入客戶賬戶中。

中國人壽財險駐馬店中支工作人員主動登門辦理理賠，其專業可靠的服務如同家人般值得信賴。在收到賠款后，王先生家屬特意致電人傷調解員，親自表達了感謝之意。未來，公司將持續深化“客戶至上” 的服務理念，以更為敏捷的響應速度與更為暖心的服務舉措，為每一位客戶筑牢風險防線，守護其美好生活。

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